Devoluciones

Se aceptan cambios para todos los productos. Para ello tiene un plazo de 5 días hábiles para el cambio o devolución, luego de efectuada la compra (fecha de factura).

Los cambios pueden realizarse personalmente en nuestro local de Montevideo o enviarnos el producto a cambiar por servicio de correspondencia (previa coordinación a través de nuestras vías de contacto). El costo del envío por cambio es a cargo del cliente.

Para el cambio o devolución el producto debe estar en las mismas condiciones en el que fue entregado inicialmente (empaques y componentes) y debe acompañarse de la factura de compra. Todos los casos están sujetos a previa verificación de nuestro servicio técnico.

Si la compra fue realizada en efectivo, se devolverá el importe al momento. En caso de ser con otro medio de pago (como débito o crédito), se avanzará con la gestión dentro de los procedimientos y plazos determinados por cada financiera. En caso de haberse realizado la compra por MERCADO LIBRE, se aplicarán las políticas de esta plataforma.